الوثائق النظامية

الشـــــروط والأحكـــــام
وسياســـــة الاستخدام

تنظّم هذه الوثيقة استخدامك لموقع Ai Square وخدماتنا الرقمية: ما نقدّمه، وما لك وما عليك، وحدود مسؤولية كل طرف. نرجو قراءتها قبل استخدام الخدمة.

محتويات الوثيقة

٠١مقدمة وقبول الشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام علاقتك بشركة Ai Square («الشركة»، «نحن») عند زيارتك هذا الموقع أو استخدامك أياً من خدماتنا أو منتجاتنا الرقمية. استخدامك للموقع أو للخدمة يعني أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

إن كنت لا توافق على أي بند منها، فيرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمة.

إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن منشأة، فإنك تقرّ بأنك مخوّل بإلزامها بهذه الشروط، وتنصرف كلمة «أنت» حينئذٍ إلى تلك المنشأة.

٠٢التعريفات

يُقصد بالألفاظ الآتية — أينما وردت في هذه الوثيقة — المعاني المبيّنة أمام كل منها:

  • الموقع: نطاق ai-sq.com وما يتفرع عنه من صفحات.
  • الخدمة: أي منصة أو تطبيق أو واجهة برمجية أو نظام ذكاء اصطناعي أو عمل استشاري أو تطويري تقدّمه الشركة.
  • المستخدم: كل من يزور الموقع أو ينشئ حساباً أو يستفيد من الخدمة.
  • المحتوى: النصوص والصور والرموز البرمجية والبيانات والملفات، سواء زوّدتنا بها أو أتحناها لك.
  • المخرجات: ما تنتجه أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا استجابةً لمدخلاتك.
  • الاتفاقية: هذه الشروط، وسياسة الخصوصية، وأي عرض أو أمر شراء أو اتفاقية خدمة موقّعة بيننا.

٠٣نطاق الخدمات

تعمل Ai Square في بناء المنتجات والأنظمة الرقمية المتقدمة التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي والهندسة والتصميم، ويشمل ذلك تطوير المنصات والتطبيقات، والأتمتة الذكية، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وما يتصل بها من استشارات وتكامل وتشغيل.

يقتصر ما يعرضه هذا الموقع على التعريف العام بالشركة وأعمالها، ولا يُعدّ بذاته إيجاباً مُلزماً ولا عرضاً تعاقدياً. تخضع الأعمال والمشاريع لاتفاقية خدمة أو عرض سعر مستقل يحدد النطاق والمدة والمقابل ومستوى الخدمة، وتُقرأ هذه الشروط معه؛ وعند التعارض يسري ما ورد في تلك الاتفاقية في حدود موضوعها.

٠٤أهلية الاستخدام

يشترط لاستخدام الخدمة أن تكون كامل الأهلية النظامية، وألا يقل عمرك عن ثمانية عشر عاماً، أو أن تستخدمها تحت إشراف وليّ أمر أو وصيّ مسؤول.

نحتفظ بالحق في طلب ما يثبت الهوية أو الصفة النظامية قبل تفعيل أي خدمة أو الاستمرار فيها، وفي رفض الطلب أو إيقافه إذا تعذّر التحقق.

٠٥الحسابات وبيانات الدخول

قد يتطلب بعض أجزاء الخدمة إنشاء حساب. أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تزوّدنا بها وتحديثها، وعن سرية بيانات الدخول، وعن كل نشاط يقع عبر حسابك.

يجب إبلاغنا فوراً عند اشتباهك في أي استخدام غير مصرّح به لحسابك. ولنا — حمايةً للمستخدمين — تعليق الحساب مؤقتاً عند وجود مؤشر معقول على اختراقه.

٠٦الاستخدام المقبول

نمنحك ترخيصاً شخصياً محدوداً غير حصري وغير قابل للتنازل ولا للترخيص من الباطن، باستخدام الموقع والخدمة للغرض الذي أُتيحا من أجله، وبما يتوافق مع هذه الشروط والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

هذا الترخيص قابل للإلغاء، ولا ينقل إليك أي حق ملكية، وينتهي بانتهاء علاقتك بالخدمة.

٠٧الاستخدامات المحظورة

يُحظر عليك — بنفسك أو عبر غيرك — القيام بأيٍّ مما يأتي:

  • مخالفة الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، أو استخدام الخدمة في غرض غير مشروع.
  • محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا أو شبكاتنا أو حسابات غيرك، أو اختبار ثغراتها دون إذن كتابي مسبق.
  • تعطيل الخدمة أو إثقالها، أو الالتفاف على حدود الاستخدام أو إجراءات الحماية أو التحقق.
  • استخراج البيانات آلياً (Scraping) أو النسخ المنهجي للمحتوى، أو إعادة نشره أو بيعه أو إتاحته للغير دون إذن.
  • الهندسة العكسية لأي جزء من الخدمة أو محاولة استخراج نماذجها أو أوزانها أو تعليماتها.
  • رفع أو بثّ محتوى ينتهك حقوق الغير أو يحوي برمجيات ضارة أو ما يخالف الآداب العامة.
  • استخدام الخدمة في تطوير منتج منافس، أو لقياس أدائها لغرض تجاري دون إذن.
  • انتحال صفة الشركة أو موظفيها، أو الإيحاء بعلاقة أو شراكة أو اعتماد غير قائم.

٠٨المحتوى الذي تزوّدنا به

تبقى ملكية المحتوى الذي ترفعه أو تدخله لك أو لمن تستمد حقك منه. وأنت تقرّ بأنك تملك الحق في تزويدنا به، وبأنه لا ينتهك حقوق الغير ولا الأنظمة ذات العلاقة.

تمنحنا بذلك ترخيصاً محدوداً باستخدام هذا المحتوى ومعالجته وتخزينه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتقديمها لك ودعمها وتأمينها فقط، ولا نستخدمه لغير ذلك إلا بموافقتك أو بما توجبه الأنظمة.

لنا — دون التزام بالمراقبة المسبقة — إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط أو الأنظمة متى اتصل علمنا به.

٠٩أنظمة الذكاء الاصطناعي ومخرجاتها

تعتمد بعض خدماتنا على نماذج ذكاء اصطناعي تولّد مخرجات احتمالية. وهذه طبيعة هذه الأنظمة، لا عيب في الخدمة.

المخرجات قد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدّثة، ولا تُعدّ استشارة مهنية — نظامية أو مالية أو طبية أو هندسية — ولا بديلاً عنها. تقع عليك مسؤولية مراجعة المخرجات والتحقق منها قبل الاعتماد عليها في أي قرار أو إجراء، لا سيما في السياقات عالية الأثر.

قد تتشابه المخرجات المقدَّمة لمستخدمين مختلفين عن مدخلات متقاربة، ولا نضمن تفرّدها ولا قابليتها للحماية بحقوق الملكية الفكرية.

ولك — في حدود ما يسمح به النظام وما لم يُتفق على غيره كتابة — استخدام المخرجات الناتجة عن مدخلاتك لأغراضك، بشرط ألا يخالف ذلك البند «الاستخدامات المحظورة» ولا حقوق الغير.

١٠الملكية الفكرية

جميع الحقوق في الموقع والخدمة — بما في ذلك الشيفرة المصدرية والتصاميم والواجهات والنماذج والعلامة التجارية «Ai Square» وشعارها وهويتها البصرية — مملوكة للشركة أو مرخَّصة لها، ومحمية بموجب أنظمة حماية الملكية الفكرية في المملكة والاتفاقيات الدولية.

لا يُفسَّر أي بند في هذه الشروط على أنه نقل لأي من هذه الحقوق أو ترخيص ضمني بها. ويُمنع استخدام علاماتنا أو هويتنا البصرية دون إذن كتابي مسبق.

١١المقابل المالي والفوترة

تخضع الخدمات المدفوعة للمقابل والمدة وآلية السداد المنصوص عليها في العرض أو الاتفاقية الخاصة بها.

ما لم يُنص على خلافه، تُعدّ المبالغ غير شاملة لضريبة القيمة المضافة وأي رسوم أو ضرائب نظامية أخرى، وتُضاف عند الاستحقاق وفق الأنظمة.

التأخر في السداد عن المدة المتفق عليها يخوّلنا تعليق الخدمة بعد إشعارك، دون إخلال بحقنا في المطالبة بالمستحقات.

١٢توافر الخدمة والدعم

نسعى إلى إتاحة الخدمة باستمرار وبجودة عالية، غير أننا لا نضمن عملها دون انقطاع أو خلوّها من الأخطاء.

قد نُجري أعمال صيانة أو تحديثاً أو تطويراً يترتب عليه انقطاع مؤقت، ونسعى إلى تنفيذ ذلك في أوقات الاستخدام المنخفض مع إشعار مسبق متى أمكن.

لنا تعديل الخدمة أو إيقاف ميزة منها متى اقتضت الضرورة التقنية أو النظامية، وتسري مستويات الخدمة المتفق عليها كتابةً — إن وُجدت — على وجهها.

١٣الخصوصية وحماية البيانات

تخضع معالجة بياناتك الشخصية لـسياسة الخصوصية، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط. نلتزم في معالجتها بنظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية في المملكة العربية السعودية.

١٤إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، ودون أي ضمان صريح أو ضمني بشأن ملاءمتها لغرض معيّن أو تحقيقها نتيجة بعينها، وذلك في الحدود التي يجيزها النظام.

لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فوات الكسب أو فقد البيانات أو انقطاع الأعمال، الناشئة عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها.

وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة مجموعَ ما سددته فعلياً مقابل الخدمة محل المطالبة خلال الاثني عشر شهراً السابقة على نشوء سبب المطالبة.

ولا يسري ما سبق على الضرر الناشئ عن غشّ أو خطأ جسيم من جانبنا، ولا على ما لا يجيز النظام الاتفاق على استبعاده.

١٥التعويض

تلتزم بتعويض الشركة وموظفيها عن أي مطالبة أو خسارة أو مصروفات — بما فيها الأتعاب النظامية المعقولة — تنشأ عن مخالفتك هذه الشروط، أو عن محتوى زوّدتنا به، أو عن استخدامك الخدمة استخداماً مخالفاً للأنظمة أو منتهكاً لحقوق الغير.

١٧الإنهاء وتعليق الخدمة

لك إنهاء استخدامك للخدمة في أي وقت بالتوقف عنها أو بإغلاق حسابك.

ولنا تعليق وصولك أو إنهاؤه — كلياً أو جزئياً — عند مخالفتك هذه الشروط، أو عند وجود خطر على أمن الخدمة أو مستخدميها، أو عند اقتضاء النظام ذلك، مع إشعارك بذلك ما لم يحل دونه سبب نظامي أو أمني.

تبقى البنود التي تقتضي طبيعتها الاستمرار — ومنها الملكية الفكرية وحدود المسؤولية والتعويض والنظام الواجب التطبيق — سارية بعد الإنهاء.

١٨التعديلات على الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت إلى آخر لمواكبة تطور خدماتنا أو الأنظمة ذات العلاقة. ويُنشر التحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» ورقم النسخة أعلاه.

وعند إجراء تغيير جوهري، نسعى إلى إشعار المستخدمين المسجّلين بوسيلة مناسبة قبل سريانه بوقت معقول. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان النسخة المحدَّثة يُعدّ قبولاً بها.

١٩النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ويسعى الطرفان إلى تسوية أي نزاع ينشأ عنها ودّياً خلال ثلاثين يوماً من تاريخ الإشعار الكتابي به. فإن تعذّر ذلك، يكون الاختصاص للجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

٢٠أحكام عامة

إذا قُضي ببطلان بند من هذه الشروط أو عدم نفاذه، بقيت سائر البنود نافذة، ويُستبدل بالبند الباطل ما يقاربه في المعنى ويتفق مع النظام.

لا يُعدّ تسامحنا في المطالبة بحق من حقوقنا تنازلاً عنه، ولا يمنع من المطالبة به لاحقاً.

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية، ولنا التنازل عنها إلى خلفٍ عام أو خاص في إطار إعادة هيكلة أو اندماج أو انتقال ملكية.

وفي حال وجود نسخة بلغة أخرى من هذه الوثيقة، يُعتدّ بالنص العربي عند الاختلاف.

٢١التواصل معنا

لأي استفسار بشأن هذه الشروط، يسعدنا تواصلك عبر:

  • الموقعwww.aisquare.sa
  • الهاتف920007448
  • العنوانبريدة – الحمر سكوير، المملكة العربية السعودية

هذه الوثيقة صياغة عامة تناسب نشاط الشركة، ولا تُغني عن مراجعة مستشار نظامي قبل الاعتماد عليها أو عند تغيّر نشاط الشركة أو خدماتها.